请问这个故障报修流程图怎么样?
请问这个流程设计图怎么样?清晰吗?一般人看了能看懂吗?有什么地方画错了或者不足?求大神指导,我是产品菜鸟。
给你一个参考:
PDF文件:
由Mac版的OmniGraffle Professional制作,源文件:
结构化的认识与总结能力是需要不断训练的。
不是使用结构化的形式,就一定有内在结构化的道理。
参考:想做好交互设计或产品设计应该积累的方向 当故障未排除的时候应该找出原因,直到排除故障为止 三楼的很清晰明了,赞一个 流程图不需要画太复杂,表达清楚就好 同意楼上的。
然后流程图要针对不同的受众来画,像开发人员的话,可能每个环节都要有,成功失败的流程都要有。
针对用户,或一些不太需要了解细节的人来说,画一个主流程图即可。 学习来了 已经学习 学习 3楼的感觉两条线可以再看下,第一条线是未受理,未受理也是一种处理结果和已受理一样,所以这边只需要发送一个未受理的原因给用户即可,而不是可以撤销。第二条线是从维修员受理到维修之间应该加一个状态,维修员是否出发前往维修,如果是已经出发那么不可撤销申请,如果还没有出发其实用户都可以撤销申请。我觉得这样会更方便些。 我还画不好 学习 尝试将思维清晰简单化,努力中。。。。
有时状态图、时序图比流程图更能清晰准确的表达
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