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产品经理接到任务之后,第一步该做什么

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发表于 2016-8-8 13:35:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
尹广磊公众帐号
昨天遇到一个做产品经理的朋友问如何做产品路线图,是一个产品的完整的版本规划,实际上这个很难去定义一个产品的完整性,因为产品是一个不断迭代和改进的过程,需求也会发生变化,所以实际上很难去针对一个产品的生命周期,做完整的规划,但是对于实际工作过程中,产品的版本规划是产品经理必须要做的一项工作,所以也可以称为短期的产品路线图。

结合之前做的一个app的产品规划,谈谈实际过程中做产品规划过程。

第一步:和任务发布人(上司)沟通,为何要做app的改版工作,通过沟通了解到,目前的app为一年前开发的版本,具备PC端的基础功能,同时视觉比较一般,交互性很差,用户使用投诉较多。随着智能手机的快速发展,用户使用移动端来完成业务处理的情况越来越多,需要app端具备更多的功能,同时在视觉上要求能够更加美观和友好,交互体验更佳;

第二步:针对沟通情况,明确得知改版的目标有三个,一个是增加功能、第二个是视觉美观、第三个是改善体验;明确目标之后,需要对目标进行分析,由于要增加功能,所以产品的架构需要重新设计,所以:

第一期是重新规划产品架构,同时在重新规划的过程中,优化现有的视觉效果,时间为一个月,在不增加其他功能的情况下,对产品重新设计;

第二期的功能,增加功能,确保用户需要使用到的功能90%都能够在移动端完成,时间为一个月;

第三期,优化产品的交互和体验,时间是半个月;
第三步:确定好产品的方案之后,接下来为项目执行过程,为能够有效把控项目进度,所以针对产品的功能点,尽量做细化,采用的方式是针对具体的某个功能点,前端任务、管理后台任务及服务器任务区分开来,同时,一个任务的完成时间控制在三天以内,如果超过三天完成的任务,需要对功能点做进一步切分,如此,即便无法再规定的时间内完成任务,也能够有效反馈,及时查出问题,确保项目的有效开发,实际项目落实过程,最终也达到较为满意的程度;

最后:上线的跟踪和反馈,产品上线之后,及时体验产品,同时,多于使用的用户沟通,针对新版本的产品提出针对性的建议,并持续改进;

以上是在产品进行规划过程中实际操作的一个过程,简单说来分为四个步骤

第一:明确目标,这个任务要求做到什么样的程度(为什么要做产品规划,做到什么程度,算作完成任务)

第二:确定方案,明确目标之后,对目标进行评估,尽量将目标分步实现;需要思考对应的产品方案,解决的方案有几种,选定其中最优的一个方案进行实施;

第三:方案执行,确定方案之后,如何有效保证方案的确切落实,很考验产品经理的沟通及管理能力;沟通清楚,但又不能过于打扰开发人员,中间的度如何进行把握;工作中会遇到开发人员不堪产品经理的频繁问进度,打扰开发思路。

最后,需要及时的跟踪上线情况和用户的反馈建议,产品上线之后,不可避免的会出现一些不足或者不好的地方,与用户沟通是能够快速了解产品情况的最好的方式,后续的改进工作也是自身规划和用户反馈情况同步进行的一个过程,这样,整个产品的一个规划过程就基本完成了。

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